Callcenter

Krankenhäuser

Von der Patientenansprache bis zu Qualitätsprüfungen übernimmt unser Fach-Callcenter jeglichen Kommunikationsbaustein für Sie.


Leistungsübersicht aktiv:

  • Befragung niedergelassener Ärzte zu ihrem Einweisungsverhalten

  • aktive Vorstellung von KH Zusatzangeboten bei niedergelassenen Ärzten

  • Patientenkontakte am Tag vor dem Behandlungs- oder OP-Termin

  • Terminvereinbarung ambulanter Abteilungen ins Klinik-Management-System

  • Patienten Erinnerungsservice

Leistungsübersicht reaktiv:

  • Patienten-Hotlines für alle Fragen rund um den Aufenthalt im Krankenhaus

  • Patienten-Hotlines zu Zusatzangeboten

Ihre Vorteile:
Bessere Aussenwirkung, engere Patientenbindung