Unsere Kernkompetenzen

Unser Unternehmen

  • We are Family

    Als Familienunternehmen im Süddeutschen Raum setzen wir auf Nachhaltigkeit und dauerhafte Geschäftsbeziehungen. Wir fühlen uns unseren Kunden und unserer Philosophie verpflichtet – vom Mitarbeiter bis zum Unternehmensleiter. Medizinbranche und Handel sind die Schwerpunkte unserer Tätigkeit seit 1999.
    Durch unsere umfangreiche Projekt-Erfahrung sind wir in der Lage, Ihnen innerhalb kürzester Zeit effiziente Lösungskonzepte zu präsentieren und auf individuelle Anforderungen zu reagieren.

  • Ertragssteigerung in der Medizin- und Handelsbranche
    Aus unserer Tradition als medizinisches Callcenter bieten wir Ihnen heute ein umfassendes Angebot an ertragssteigernden Dienstleistungen für Handel und Industrie: Strategische Vertriebsberatung, Callcenter-Dienstleistungen, Sales Sharing, Fulfillmentlösungen und Training.
     
    Persönliche Ansprechpartner
    Wir setzen auf nachhaltige Beziehungen – auch in der Durchführung unserer Projekte. Deshalb geben wir jedem unserer Kunden ein erfahrenes, exklusives Projektteam an die Hand, das ihn während der gesamten Projektdauer begleitet.
     
    Win-win mit Partnerschaften
    betterbyphone gehört zur Unternehmensgruppe Schmidtke, einem etablierten Bamberger Familienunternehmen um Karl-Heinz Schmidtke und seine Familie.

  • Unser Service:

    • Strategische Vertriebsberatung
    • Medizinmarkt spezifisches Call Center
    • Lettershopanbindung
    • Marketingunterstützung
    • Recruiting von Fachpersonal
    • POS-Unterstützung
    • Handels Call Center
    • Sales Sharing
    • Medizinisches Callcenter
    • Trade Callcenter
    • Letterhop
    • Full-Service
    • 24/7
    • Qualifiziertes Personal
    • PTA
    • MTA
    • Strategie
    • POS-Maßnahmen
    • Ertragsoptimierung
    • Umsatzsteigerung
    • Marktausweitung
    • Marketingunterstützung
    • Outsourcing
    • Vertriebsberatung
    • Marketingberatung
    • Pharmaexperten
    • Fulfillment
    • Telefonie
    • Kundenbindung
    • Akquisition
    • Apothekenbetreuung
    • Arztbetreuung
    • Patientenbetreuung
    • Hotline
    • Verkauf
    • Medizinische Studien
    • Datenpool
    • Datenbanken
    • Lagerung
    • Verwaltung
    • Probenversand
    • Karriere
    • Events
    • Training
    • Coaching
    • Empfehlungsmarketing
    • Analysen
    • Mailingaktionen
    • Mehrstufige Mailings
    • Nachfassaktionen
    • Service
    • Reklamationsmanagement
    • Marktauswertung
    • Trenderkennung
    • Kostenreduktion
    • Fachpersonal